Términos y
Condiciones.

Términos y Condiciones de uso y contratación

I. DEFINICIONES

A los efectos de estos Términos, los términos con mayúscula inicial tendrán el siguiente significado:

• Plataforma: www.recluthub.com, medio tecnológico cuyo titular es RECLUTHUB.
• Recruiter / Seleccionador / Agencia: profesional autónomo o sociedad especializada en selección de personal que se registra en la Plataforma para proponer candidatos.
• Cliente / Contratador / Empresa: persona física o jurídica que publica vacantes en la Plataforma y contrata el servicio de selección.
• Candidato: persona propuesta por un Recruiter para una vacante publicada por el Cliente.
• Vacante / Oferta: puesto de trabajo publicado por el Cliente en la Plataforma.
• Fee / Honorarios: porcentaje o cantidad pactada por el Cliente para la contratación exitosa de un Candidato (sobre salario bruto anual - fijo + variable, salvo pactos diferentes).
• Periodo de Garantía: 60 días naturales desde la fecha de incorporación efectiva del Candidato al Cliente.
• Penalización por retirada/cancelación: 4% del Fee cuando resulte de aplicación conforme a estos Términos.
• Cuenta de Usuario: área personal en la Plataforma donde Recruiters y Clientes gestionan perfiles, vacantes, candidatos, mensajes y facturación.

II. OBJETO Y ÁMBITO

1. RECLUTHUB opera como plataforma tecnológica tipo marketplace que pone en contacto a recruiters y clientes. RECLUTHUB facilita la publicación de ofertas, la recepción de candidaturas, la gestión de procesos y la facturación asociada al servicio. RECLUTHUB no presta servicios laborales directos ni asume la condición de empleador del candidato.
2. Estos Términos regulan: (i) la relación entre RECLUTHUB y los recruiters; (ii) la relación entre RECLUTHUB y los clientes; y (iii) las reglas de interacción entre recruiters y clientes en la plataforma. La aceptación expresa de estos Términos es condición previa para operar en la plataforma.

III. REGISTRO Y ACEPTACIÓN

1. Para utilizar la plataforma, recruiters y clientes deberán registrarse y facilitar los datos requeridos (persona de contacto, NIF/CIF, domicilio fiscal, datos bancarios, actividad, etc.). El usuario declara que los datos son veraces y se compromete a mantenerlos actualizados.
2. La aceptación se realiza mediante el marcado explícito de la casilla “Acepto los Términos y Condiciones” durante el alta o en el momento de campaña/ publicación de una vacante. La cuenta se considera activada tras la validación por RECLUTHUB y la confirmación por correo electrónico.

IV. SERVICIOS Y FUNCIONALIDADES

1. Publicación de Vacantes: los Clientes publican ofertas indicando título, descripción, requisitos, tarifa, salario, duración, fecha de cierre y si la oferta es anónima o no.
2. Propuesta de candidatos: los recruiters pueden enviar candidatos (máx. hasta el número fijado por la oferta, o según la regla que RECLUTHUB establezca en cada vacante) proporcionando CVs y la información requerida (preguntas clave, evaluación, etc.). Los CV deben subirse de forma anonimizada conforme a la normativa de protección de datos.
3. Comunicación: la plataforma facilita chats y mensajería entre recruiters y clientes para coordinar entrevistas y feedback. Queda prohibido eludir la plataforma para evadir comisiones o condiciones. El uso de canales externos para contratar al Candidato con eludir a RECLUTHUB constituye incumplimiento.
4. Herramientas de gestión: panel con estado de candidatos, filtros, alertas, informes y valoraciones por parte de clientes y recruiters.

V. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

VI. HONORARIOS, FACTURACIÓN Y PAGOS

1. Determinación de la tarifa. El Fee por una contratación exitosa se fijará en cada oferta y podrá expresarse como un porcentaje sobre el salario bruto anual (fijo + variable) o como una cantidad fija. RECLUTHUB podrá establecer en la Plataforma un rango de tarifas (por ejemplo, mínimo 9% y máximo 30% según lo indicado en el convenio comercial) y opciones de visibilidad o prioridad según la tarifa seleccionada por el cliente.
2. Facturación al Cliente.
   • RECLUTHUB emitirá factura al Cliente por la prestación del servicio de selección cuando concurra una contratación efectiva del Candidato y se haya cumplido el Periodo de Garantía de 60 días contados desde la fecha de incorporación efectiva.
   • El Cliente se obliga a pagar la factura emitida por RECLUTHUB en el plazo de 60 días desde la fecha de factura (o dentro del plazo acordado expresamente en la oferta/contrato). El período de 60 días referido en estos Términos comprende la garantía y el plazo de pago combinado conforme a la operativa acordada.
3. Obligaciones de facturación del Contratista.
   • El Reclutador deberá emitir la factura correspondiente a RECLUTHUB (o a la entidad que RECLUTHUB designe) por sus servicios conforme al acuerdo entre las partes, indicando claramente el proceso candidato, candidato y vacante.
   • El Reclutador autoriza a RECLUTHUB a retener, en su caso, cualquier importación en virtud de reclamaciones justificadas, penalizaciones o compensaciones conforme a estos Términos.
4. Pago al Reclutador. RECLUTHUB procederá al pago al Recruiter una vez RECLUTHUB haya cobrado efectivamente del Cliente y siempre dentro de los plazos expuestos en la Plataforma o contrato (como regla general, RECLUTHUB abonará al Recruiter en el plazo máximo de 7 días hábiles desde la fecha de cobro efectivo por parte del Cliente). Si el Cliente se retrasa o impaga, RECLUTHUB notificará al Recruiter y adoptará las acciones que procedan. RECLUTHUB no asume responsabilidad por impagos del Cliente salvo las garantías expresamente asumidas por escrito.
5. Impuestos y retenciones. Las importaciones indicadas en la Plataforma son netos de impuestos salvo que se indique lo contrario. El IVA u otros impuestos aplicables serán adicionados según ley. Cada parte es responsable de sus obligaciones fiscales y de Seguridad Social.
6. Garantía de 60 días. Si el candidato causa baja voluntaria o es despedido por el Cliente por causas imputables al candidato dentro del periodo de 60 días desde su incorporación, el cliente no estará obligado al pago del Fee (o tendrá derecho a la anulación de la factura) salvo que las partes acuerden otra cosa por escrito. Si el cliente ya hubiera pagado, se aplicará la política de devolución o sustitución que RECLUTHUB tenga publicada. La garantía excluye incumplimientos de obligaciones contractuales o procedimientos legales necesarios que sean responsabilidad del cliente (por ejemplo, incumplimiento en la tramitación de permisos).

VII. PENALIZACIONES Y CANCELACIONES

1. Penalización por retirada o modificación de oferta / cierre injustificado: Si el Cliente retira o modifica sustancialmente una vacante publicada en la Plataforma antes de su finalización sin causa justificada o cierra el proceso sin cubrir la posición (y sin dar feedback en el plazo de 7 días tras el envío de candidaturas), el cliente deberá abonar a RECLUTHUB una penalización equivalente al 4% del Fee indicado en la oferta. Esta penalización es independiente de otros derechos de RECLUTHUB a reclamar daños y perjuicios y cubrir el perjuicio ocasionado por la retirada injustificada.
2. Cambio sustancial de requisitos. Si, una vez iniciado el proceso de selección, el cliente impone cambios sustanciales (por ejemplo, pasar de perfil senior a junior, agregar requisitos no comunicados inicialmente) se considerará como un nuevo proceso y podrá dar lugar al cobro de la penalización y/o a la re-facturación conforme a las nuevas condiciones pactadas.
3. Falta de retroalimentación. La falta de comunicación o retroalimentación por parte del cliente en el plazo de 7 días desde la recepción de candidaturas podrá ser considerada cierre injustificado y activar la penalización del 4% y/o otras.
4. Penalizaciones por mala praxis del recruiter. En caso de comprobarse que un recruiter no entrevistó correctamente a un candidato (contraviniendo las reglas de la plataforma), RECLUTHUB podrá imponer sanciones, incluyendo advertencias, reducción de fee (por ejemplo, cobro del 50% del fee para el caso de contratación bajo circunstancias probadas de mala praxis) o desactivación de cuenta, según la gravedad y conforme a lo previsto en el apartado III del borrador original.

VIII. PROPIEDAD DE CANDIDATOS Y NO ELUSIÓN

1. Propiedad/titularidad de candidatos. Si un Candidato ha sido presentado por un recruiter a través de la Plataforma y posteriormente es contratado por el Cliente en un plazo de 12 meses desde la fecha de presentación, el Cliente será responsable del pago del Fee acordado a RECLUTHUB salvo prueba de que el cliente ya conoció, evaluó o había avanzado en procesos con el candidato antes de la presentación y consta documentalmente. Si el cliente demuestra documentalmente que el candidato ya estaba en proceso con ellos y había sido valorado con anterioridad, podrá quedar exento.
2. Sin elusión. Las partes se obligan a no contactar ni contratar directamente a los candidatos presentados mediante la plataforma con el fin de eludir las comisiones de RECLUTHUB durante 12 meses desde la primera interacción registrada en la plataforma. Cualquier contratación directa sin comunicación y liquidación de honorarios dará lugar al abono del 100% del fee estipulado a RECLUTHUB y a las medidas legales que correspondan.

IX. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (RGPD y LOPDGDD)

1. Responsables y tratamiento. Las partes son responsables del tratamiento de los datos personales que intercambian. En particular, RECLUTHUB será responsable del tratamiento necesario para la gestión de la Plataforma y la prestación del servicio. recruiters y clientes garantizan que cuentan con el consentimiento de los Candidatos para el tratamiento y cesión de sus datos y se comprometen a introducir en la Plataforma únicamente los datos autorizados y necesarios.
2. Medidas y derecho de información. RECLUTHUB adoptará medidas técnicas y organizativas conforme al RGPD y a la LOPDGDD para proteger los datos. Los interesados ​​podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad ante el responsable que corresponda, conforme a la Política de Privacidad de RECLUTHUB. Se remitirá a la Política de Privacidad y al DPA (Acuerdo de Procesamiento de Datos) que deberán suscribir las partes cuando proceda.
3. Conservación de datos. Los datos relativos a la relación contractual se mantendrán durante la vigencia del contrato y transcurrido este se conservarán el periodo mínimo legal aplicable y, en todo caso, hasta la extinción de las responsabilidades derivadas de la relación contractual (por ejemplo, 5 años para prescripciones comerciales salvo norma en contrario).
4. Cesiones. RECLUTHUB podrá ceder los datos a proveedores de servicios estrictamente necesarios para el cumplimiento contractual y para la operativa de la Plataforma (servicios de hosting, pasarelas de pago, asesoría), siempre con garantías y contratos de encargado conforme al RGPD.

X. PROPIEDAD INTELECTUAL

1. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, marca RECLUTHUB, diseño, bases de datos, software y contenidos son titularidad exclusiva de RECLUTHUB o de terceros que le han autorizado su uso. Se prohíbe la reproducción, distribución o explotación sin autorización.
2. Los Recruiters garantizan que los materiales y contenidos que suban (informes, CVs en la parte que les corresponde, valoraciones) no vulneran derechos de terceros.

XI. CONFIDENCIALIDAD

Las partes se obligan a guardar confidencialidad sobre la información comercial, técnica, financiera o de cualquier otra naturaleza a la que accedan en virtud de la relación contractual. Esta obligación subsistirá durante la vigencia del contrato y por un período de 3 años tras su finalización (salvo que la ley mayor requiera plazo).

XII. RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIONES

1. Limitación de responsabilidad. Salvo por daños derivados de dolo o negligencia grave, la responsabilidad total de RECLUTHUB frente a cualquier usuario por daños y perjuicios derivados de la plataforma o estos Términos se limitará, en cómputo anual, al total de las cantidades efectivamente pagadas por el Cliente a RECLUTHUB por el servicio concreto que originó el daño. En ningún caso RECLUTHUB será responsable de lucro cesante o daños indirectos.
2. Exclusiones. RECLUTHUB no será responsable de: (i) decisiones de contratación tomadas por el cliente; (ii) la veracidad de la información suministrada por recruiters o candidatos; (iii) incumplimientos legales del cliente respecto a contratación o permisos; (iv) impagos del cliente salvo que RECLUTHUB haya asumido por escrito garantía distinta; (v) contenidos subidos por los usuarios.
3. Acción frente a impagos. Si el Cliente no paga dentro del plazo, RECLUTHUB podrá: reclamar el pago, suspender servicios, iniciar acciones de cobro, aplicar intereses de demora y descontar cantidades débito de la cuenta del cliente en la Plataforma si así se hubiere previsto contractualmente.

XIII. INDEMNIZACIONES

Cada parte indemnizará y mantendrá indemne a las otras frente a reclamaciones, costes, daños y responsabilidades resultantes de su incumplimiento de estos Términos, la normativa aplicable o las manifestaciones falsas. El recruiter indemnizará por reclamaciones relacionadas con el tratamiento indebido de datos de candidatos o por la falta de consentimiento.

XIV. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

1. Duración. La relación se activa tras el registro y aceptación de estos Términos y tendrá la duración del servicio contratado, pudiendo ser rescindida por cualquiera de las partes con el previo que se establece en la plataforma o contrato.
2. Terminación por incumplimiento. RECLUTHUB podrá suspender/desactivar cuentas y rescindir contratos en caso de incumplimiento grave, fraude, suplantación de identidad, intento de elusión o incumplimiento reiterado de obligaciones. La terminación por incumplimiento no exime del pago de las obligaciones pendientes y podrá dar lugar a reclamaciones.
3. Efectos. Al terminar la relación, continuarán vigentes las obligaciones que por su naturaleza deban sobrevivir (confidencialidad, responsabilidad por hechos anteriores, derechos de propiedad intelectual, conservación de datos y demás previstos en este documento).

XV. MODIFICACIONES

RECLUTHUB puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en la Plataforma con la fecha de actualización. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas y no afectarán retroactivamente a los contratos ya celebrados salvo aceptación expresa de las partes.

XVI. FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones por causas de fuerza mayor (incendios, inundaciones, pandemias, huelgas, fallos de proveedores de servicios esenciales, fallos informáticos ajenos, etc.). La parte afectada deberá notificar inmediatamente y adoptar medidas razonables para mitigar el efecto.

XVII. NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones entre las partes se cursarán por los canales indicados en la Plataforma o por correo certificado/email a las direcciones registradas. Se consideran recibidos en el momento de la confirmación de lectura o, si no la hubiere, 48 horas tras el envío por correo electrónico y 5 días hábiles tras su envío por correo postal.

XVIII. INTEGRIDAD, DIVISIBILIDAD Y CESIÓN

1. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo anterior relativo al objeto.
2. Si alguna cláusula fuera considerada nula o inaplicable, las restantes permanecerán en vigor.
3. El cliente y el recruiter no podrán ceder sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo y por escrito de RECLUTHUB; RECLUTHUB podrá ceder sus derechos u obligaciones a entidades vinculadas o a terceros en caso de reorganización.

XIX. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia (España).